Valor et Solutions | Presse Valor press

Wolf Wolfensberger et Susan Thomas (1988)

Application des buts de la Valorisation des rôles sociaux.Une méthode d’évaluation quantitative des services humains. Les auteurs ont mis au point dès 1969 la méthode d’Analyse de programme des systèmes de services (PASS). Le PASS a largement inspiré cette nouvelle rédaction de 1988 qui apparaît comme une adaptation francophone du texte nord-américain.

Cette méthode d’évaluation de la qualité des services, d’un point de vue humain, valorise tous les efforts que le service réalise pour conduire la personne en difficulté dans un processus positif d’autonomie et d’intégration sociale. L’échelle d’évaluation PASSING comporte 42 rubriques d’évaluation qui nécessitent le consensus chez les évaluateurs.  PASSING est un des rares outils d’évaluation de programmes pour lequel il existe des données psychométriques, incluant des normes pour le Canada, et les États-Unis.